Мүрәжатларды көрип шығыў арқалы тараўдағы системалы мәселелерди анықлаў ҳәм олардағы кемшиликлерди сапластырыў имканияты жаратылады
Бүгинги күнде байланыс ҳәм мәлимлемелестириў тараўында тутыныўшылар ҳуқықларын қорғаў, физикалық ҳәм юридикалық шахслардың мүрәжатлары менен ислесиў, телекоммуникация, почта байланысы, дәўирли…